Стоимость зависит от типа релиза и тарифа. Трек от 900₽ (Стандарт) до 1 390₽ (Премиум). EP от 1 500₽, Альбом от 1 700₽. Подписчики получают Премиум автоматически.
02Сколько занимает модерация?
Стандартная модерация — до 3 рабочих дней. Премиум-загрузки проходят приоритетную модерацию — обычно в течение 1 рабочего дня.
03Как перенести трек от другого дистрибьютора?
Свяжитесь с менеджером по дистрибуции через раздел «Поддержка». Мы поможем организовать перенос с сохранением статистики прослушиваний.
04Когда приходят отчёты?
Финансовые отчёты формируются ежеквартально. Статистику прослушиваний можно запросить в любое время через раздел «Отчёты».
05Что делать, если релиз попал не на все площадки?
Если релиз не появился на части площадок, напишите в поддержку дистрибуции и сразу укажите, на каких именно сервисах его нет и что уже успели проверить.
06Как запросить статистику?
Статистику можно запросить отдельно: лучше сразу указать период, релиз и какие именно данные нужны по прослушиваниям.
07Что такое альбомы и синглы и в чем разница?
Главное отличие сингла от альбома заключается в количестве треков и длительности звучания: сингл состоит всего из 1–3 песен, где общая продолжительность менее 10 минут. Сингл состоит всего из 1–3 песен и служит для рекламы конкретного трека, а альбом — это масштабная музыкальная работа, которая включает в себя от 7–8 композиций общей длительностью более 30 минут. На нашем сервисе альбомом считается любой сборник треков больше 1 (т.е. начиная от двух треков - уже альбом).
08Почему нельзя в существующий альбом добавить треки новые
Технически и юридически добавить новые треки в уже выпущенный альбом нельзя из-за строгих правил музыкальной индустрии и особенностей работы стриминговых платформ. Каждому музыкальному релизу при выпуске присваивается международный код UPC. Каждому отдельному треку присваивается международный код ISRC. Как только альбом опубликован, эта связка кодов «замораживается» в базах данных по всему миру. Изменение состава треков нарушит цифровую отчетность.
09Что такое коды релиза
UPC код - код, который назначается именно релизу целиком (т.е. для сингла или для всего альбома). Если говорить проще - штрихкод релиза. ISRC код - код, который назначается именно на каждого трека (т.е. для сингла будет 1 код ISRC, для альбома у каждого трека будет индивидуальный ISRC код).
10Требования к обложке
Обложка должна быть строго квадрат формата 1:1. Изображение должно быть четким, без пикселей. На ней должен отсутствовать любой текст, отличающийся от названия релиза или же псевдонима артиста (цифры запрещены в том числе). Так же должны отсутствовать: элементы насилия, элементы эротики, оружие, упоминание вредных веществ (сигареты, наркотики, алкоголь), запрещено использование известных личностей и персонажей из культуры. Так же касаемо логотипа Pental (ненормативная лексика) - логотип "Pental" разрешено использовать только в оригинальном виде (нельзя никаких изменений, ни на другом языке, ни размытие, ни другой шрифт, другой текст, какой-то эффект и т.д.).
11Где мне найти мультиссылку? Вы ее отправляете?
К сожалению, мы не оптравляем мультиссылку артситам, поскольку теперь каждый артист должен оформить ее самостоятельно. Сделать мультиссылку на пресейв можно самостоятельно пройдя регистрацию на сайте BandLink: http://band.link
Чтобы сделать пресейв по UPC-коду в BandLink, вам необходимо создать страницу релиза в личном кабинете и активировать соответствующий модуль. Обратите внимание: ваш аккаунт в BandLink должен быть верифицирован, иначе функция добавления пресейвов будет недоступна.
Пошаговая инструкция:
1. Войдите в свой личный кабинет на сайте BandLink.
2. Создайте страницу: нажмите синюю кнопку «Создать BandLink» в левом боковом меню и выберите тип страницы «Релиз».
3. Заполните основную информацию: введите имя артиста, название будущего сингла или альбома, загрузите обложку и укажите точную дату релиза.
4. Включите модуль пресейвов: в основных настройках страницы найдите блок «Пресейвы» и нажмите кнопку «Добавить пресейв».
5. Привяжите площадки:Выберите нужный стриминговый сервис из списка (например, Яндекс Музыка, Spotify или Apple Music).Вставьте ваш UPC-код в появившееся поле справа. Нажмите кнопку «Сохранить».
6. Повторите для других платформ: если вы хотите запустить пресейв сразу на нескольких площадках, снова нажмите «Добавить пресейв» для каждого сервиса по отдельности.
Как только вы опубликуете страницу, сгенерированная смарт-ссылка станет активной. До официального релиза слушатели будут видеть кнопку «Пресейв», а в день выхода трека страница автоматически трансформируется в обычный мультилинк со ссылками на стриминги
12Создайте карточку артиста
Карточка артиста создается автоматически на музыкальных площадках при выходе первого релиза под псевдонимом артиста. Создать ее вручную нельзя, поскольку это автоматизированный процесс.
13Где найти ссылки на карточку артиста и отправьте их
Мы не предоставляем ссылки на релиз на музыкальных платформах. Вам необходимо самостоятельно найти ваш релиз на площадках, вбив в поиск на музыкальной платформе название релиза или псевдоним артиста.
14Как перенести релиз к вам
Для того, чтобы перенести релиз от другого дистрибьютора к нам, вам нужно в первую очередь связаться с вашим дистрибьютером и утончить, согласен ли он на удаление релиза. Если да, то вам нужно запросить UPC и ISRC коды релиза и поставить у другого дистрибьютора релиз на удаление.
После этого можно отправлять нам заявку на выход релиза (форму, которую вы заполняете при оплате тарифа), прикрепив UPC и ISRC коды в поле "Дополнительный комментарий". Дополнительно в чат поддержки нужно будет отправить скриншот согласия вашего дистрибьютера на удаление релиза, для того, чтобы мы имели подтверждение того, что релиз поставлен на удаление.
15Как от вас выполнить перенос релиза
Вам необходимо связаться с вашим новым дистрибьютором и отправить ему ваш релиз с прикреплением UPC и ISRC кодов, которые мы можем вам предоставить. После этого вам нужно согласовать с дистрибьютором дату выхода релиза. Как станет известна дата релиза - сообщите нам, и мы поставим релиз на удаление на нашем агрегаторе. Если необходимо будет поставить релиз на удаление заранее - напишите нам, когда лучше это будет сделать.
16Какие у вас тарифы
Узнать тарифы и условия дистрибуции вы можете на нашем официальном сайте по ссылке : /distribution
17Зачем подтверждение прав если я сам написал трек
Подтвреждение прав на бит мы запрашиваем в нескольких ситуациях: 1) Если при проверке релиза были найдены совпадения по биту/сэмплу с релизом другого артиста 2) Если ваш релиз прошел нашу проверку, но не прошел проверку нашего агрегатора, поскольку агрегатор нашел совпадения по биту 3) Если в форме дистрибуции отличаются ФИО автора музыки и текста от ФИО исполнителя (на кого заключается договор) 4) Если необходимо загрузить релиза на UGC площадки. Для всех данных случаев необходим либо договор на приобретение бита/аренду бита, либо же видеоподтвреждение с открытыми дорожками DAW готового проекта.
18Что такое UGC и зачем им подтверждение
UGC площадки - вертикальные короткие видео с пользовательским контентом, куда входит платформа Тик Ток, Инстаграм, Саундклауд и другие. Данные площадки пропускают только авторский контент, т.е. только контент, который является эксклюзивным, и требуют подтверждение прав.
19Почему нельзя указывать не ФИО в авторах
Согалсно требованиям нашего агрегатор необходимо указать настоящие ФИО авторов для защиты и закрепления прав на платформе. Данная информация является доступной для каждого релиза на каждой площадке и ее можно всегда увидеть на площадках в информации о релизе.
20Почему у других дистрибьюторов можно выпускать без подтверждения прав а вам надо
По правилам нашего основного агрегатора для отгрузки на данные площадки необходимо отгружать только проверенный авторский контент. По данной причине мы требуем подтверждение эксклюзивных прав. Все дистрибьюторы пользуются совершенно разными агрегаторами, и те, в свою очередь, не всегда требуют подтвреждения прав.
21Оцените мой трек
К сожалению, мы не проводим проверку релиза заранее. Релизы проверяются только после получения формы дистрибуции, и ,в случае, если при проверке будут найдены критические ошибки - мы оформим полный возврат денежных средств. Исключение: индивидуальная проверка релизов для определенных артистов, релизы которых часто попадают в отклонение.
22Релиз уже проверили и прислали код, давайте перенесем дату релиза на пораньше и почему нельзя так сделать
К сожалению, перенести дату релиза после получения UPC кода невозможно. Почему: назначение UPC кода не означает, что релиз прошел проверку на всех площадках. Назначение кода - признак того, что как минимум на одной площадке релиз прошел проверку и был отгружен, но это не означает, что на других площадках он тоже прошел проверку.
23Что запрещено в тексте
В тексте запрещено упоминание: чрезмерного насилия, оскорбление чувств верующих, упоминание наркотиков, упоминание и пропаганда сатанизма и суицида, национализм, и другие спорные темы.
24Почему релиз попадает в карточку другого артиста, хотя вам прикреплял ссылки!
Релиз распределяются автоматически самими площадками по псевдониму артиста (исключение: площадки Apple, Spotify, для данных площадок мы можем указать ссылки на карточку артиста). Мы не можем проконтролировать процесс попадания релиза в верную карточку, поскольку у нас нет данного технического функционала. В случае, если ваш релиз попадет в чужую картчоку - вы можете обратиться к нам в поддержку и мы оформим перенос релиза через поддержку музыкальных площадок. Вы так же можете оформить это самостоятельно через поддержку музыкальных сервисов, на которых возникла проблема.
25Почему нельзя вернуть удаленный трек
Как только релиз поставлен на удаление - возможность вернуть его отсутствует, поскольку агрегатор удаляет все данные релиза со всех площадок и из своей базы. Удаление релиза происходит безвозвратно.
26Почему не берем каверы
Мы не отгружаем кавер-релизы, поскольку у них особая система проверки. Для того, чтобы отгрузить кавер необходимо указание оригинального автора, а так же получение согласия на использование текста/бита от оригинальных авторов. Пример: Если вы хотите выложить официально кавер на люблю песню Rammstein - вам необходимо соглашение на использование текста оригинального релиза от всех его авторов, а так же от всех участников группы, авторов музыки и их лейбла (официально заключенный договор, где прописаны правила использования и т.д.). По данной причине мы не готовы брать на себя ответственность за возникновение спорных моментов связанных с кавер релизами.
27Почему нельзя вставки из видео использовать в треках
Использовать вставки из видео в музыкальных треках нельзя без разрешения из-за нарушения авторских прав. Любое видео — это объект интеллектуальной собственности, аудиодорожка которого (будь то речь, музыка или спецэффекты) защищена законом с момента создания.
28На вк пропала обложка
Данная ошибка связана непосредственно с сервисом ВК. Данная площадка часто испытывает проблемы с технической точки зрения и у релиза может пропасть обложка, но через время появится. Для исправления данной ошибки - вам необходимо обратиться в поддержку сервиса ВК Музыка с подробным описанием технической проблемы.
29Оформите яндекс донаты
Наш сервис ответственен только за дистрибуцию релизов. Мы не можем управлять вашим личным кабинетом Яндекс, поскольку данные аккаунта должны быть только у вас. Для того, чтобы оформить данную функцию - вам необходимо обратиться в поддержку сервиса Яндекс.
30Отредактируйте карточку артиста мне / замените фото в карточке
Мы не можем внести корректировки в вашу карточку релиза, поскольку данные от личного кабинета артиста конфиденциальны и должны быть только у артиста. Вам необходимо обратиться в техническую поддержку музыкального сервиса или же внести изменения в самом личном кабинете (для каждой площадки это индивидуально). В случае, если вам необходимо наше вмешательство (когда площадка требует участие дитсрибьютора) - обратитесь к нам в поддержку с подробным описанием проблемы и фото, которые вы хотите использовать.
31Почему нельзя автоматически отправлять отчеты когда поступят
Отчеты отправляются вручную менеджерами поддержки (а не автоматически) только после обращения артиста в поддержку или же через оформление формы для запроса отчета. Оофрмить запрос отчета вы можете по ссылке: /distribution/support
32Почему отчеты и выплаты в разное время
Агрегатор отправляет отчеты раньше, чем поступают роялти. В среднем разница между поступлением отчета и поступлением роялти - месяц/два месяца.
33Почему выплаты задерживаются
Информацию по отчету предоставляет напрямую агрегатор, но роялти проходят очень долгий путь (сначала площадки отправляют роялти агрегатору, а затем эти роялти отправляет агрегатор нам, но основное время занимает перевод от зарубежных площадок, поскольку происходит конвертация из Евро в Рубли). К сожалению, срок поступления роялти зависит только от агрегатора и повлиять на срок задержки мы не можем.
34Почему не отвечаете в выходные
График работы менеджеров поддержки : с ПН по ПТ 10:00 - 20:00 по МСК. Суббота и воскресенье - выходные.
35Зачем настоящие ФИО и ПД в договорах
Данная информация необходима, поскольку между артистом и нами заключается официальный юридически законный и действительный договор. Указать только ФИО без ПД невозможно, поскольку существуют полные совпадения по ним и необходимо подтвреждение личности человека в документе, чтобы договор был заключен между конкретным человеком и нами.
36Что должно быть в договоре
В договоре должны присутствовать полные ФИО ( фамилия, имя, отчество), паспортные данные (серия, номер), информация о бите, его стоимость, условия, на которых передается право на бит, настоящие подписи обеих сторон.
37Что должно быть на видео для подтверждения
Полностью раскрытые дорожки DAW вашего готового проекта, так же можно попереключать их.
38Почему дата релиза за 2 недели
Общий срок проверки релиза зависит от нескольких факторов: проверка от нас занмиает 1-2 дня, проверка агрегатор занимает от 1 до 3 дней, проверка музыкальных платформ занимает на основных площадках до недели (исключение: зарубежные площадки, срок на данных площадках - до 2 недель/месяца). По данной причине рекоммендуемая дата релиза - за 2 недели (среднее знаечние по сроку модерации на площадках).
39Как перенести релиз в другую карточку, перенесите в другую картчоку (самый частых из всех)
Для того, чтобы мы могли перенести ваш релиз в правильную карточку артиста нам нужно, чтобы вы обратились к нам в поддержку и прислали нам:
1) Ссылку на вашу правильную карточку (куда нужно сделать перенос):
2) Ссылку на карточку, в которую ваш релиз попал (из которой нужно сделать перенос):
3) Ссылку на сам релиз на площадке, на которой возникла проблема
После этого мы обратимся в поддержку данного сервиса с просьбой переноса вашего релиза в правильную карточку музыканта
40Вы отправляете на питчинг?
Мы отправляем на питчинг релизы для всех артистов, оформивших тариф "Премиум" централизованно через нашего агрегатора. Информируем вас заранее, что подача релиза на питчинг не означает, что он будет принят площадками и попадет в плейлисты. Решение остается за площадками.
Вы так же можете самостоятельно оформить питчинг для своего релиза, две заявки на питчинг (от вас и от нас) никак друг другу не помешают
41Что по питчингу? Как узнать что релиз попал в плейлисты?
В день выхода релиза вы можете зайти на страничку в ВК (в разделе "карточка артиста" будет указано, в каких плейлистах встречается трек). Так же можно зайти в ВК студио, и если релиз попадет в плейлист, там будет отображена эта информация. В яндекс через бэндлинк тоже можно посмотреть. И есть сервис бэндлинк сканер. В день выхода релиза можете там забить свой псевдоним, и если он попал в какой-либо плейлист, там тоже будет отображаться.
42Релиз не появился на Спотифай, хотя на других площадках есть
Площадка Spotify проверяет релизы намного дольше, чем другие площадки. В среднем срок проверки данной площадки- 3 недели/месяц (как и у площадки YouTube). Повлиять на срок проверки данной площадки мы не можем, поскольку модерация происходит со стороны площадок по внутренним регламентам и срокам.
43Предоставьте мне форму, которыую вы отправляете на питчинг
К сожалению, это невозможно, поскольку в форме мы указываем не только данные вашего релиза, но и данные чужих релизов. Мы не можем предоставлять чужие данные третьим лицам по нашим внутренним правилам.
44Какие минимальные условия роялти?
Вывести роялти можно при накоплении общей суммы более 3000 рублей (если релиз загружали после 1 мая 2025 года) Если загружали хотя бы один релиз до этой даты, то для Вас действуют старые условия вывода средств (от 500 рублей)
Если общая сумма заработка достаточна и вы хотите вывести роялти, напишите менеджеру.
45Какие условия для нейрорелизов? Вы грузите нейротреки?
На данный момент при загрузке нейрорелизов мы опираемся на политику наших агрегаторов.
Сейчас у нас есть основной агрегатор, который с недавнего времени ограничил размещение нейрорелизов на иностранных площадках. Через него мы можем отгружать такие релизы только на российские сервисы.
Также у нас есть запасной агрегатор, через который возможно размещение нейрорелизов как на российских, так и на иностранных площадках. Однако у него есть ограничение — отсутствует возможность редактирования релиза после публикации.
В связи с этим мы предлагаем нейроартистам два варианта размещения:
1. Отгрузка через основной агрегатор — только на российские площадки, с возможностью дальнейшего редактирования релиза.
2. Отгрузка через запасной агрегатор — на российские и иностранные площадки, но без возможности редактирования релиза после публикации.
Это временное решение. Сейчас мы работаем над подключением нового агрегатора, который позволит размещать нейрорелизы на всех площадках с возможностью их редактирования.